Normes de protection des mineurs à la Cambridge School of English Sp. z oo dont le siège social est à Varsovie

Les Normes sont mises à disposition sur le site Internet de l'École et dans les locaux de l'École, dans un endroit visible dans les locaux de l'École, en version complète et abrégée.

Version complète disponible en téléchargement dans le lien ci-dessous:

Normes pour la protection des mineurs Complete FR

 

Version abrégée

1. Termes et définitions de base

Ce document utilise des termes et définitions ayant le sens de :

  • Directeur, président – ​​une personne représentant la Cambridge School of English Sp. z oo (école)
  • Employé – une personne employée à l’École sur la base d’un contrat de travail, d’un contrat de mandat ou d’un contrat de travail spécifique, ainsi que les stagiaires, les apprentis et les bénévoles
  • École – Cambridge School of English Sp. z oo dont le siège social est à Varsovie – École de langues étrangères
  • Enfant, mineur, étudiant – toute personne jusqu’à l’âge de 18 ans fréquentant l’école ;
  • Tuteur d’un enfant – personne autorisée à représenter un enfant, notamment son parent, son tuteur légal ou son parent d’accueil ;
  • Consentement du parent de l’enfant – consentement d’au moins un des parents de l’enfant et, à défaut d’accord entre les parents de l’enfant, la décision du tribunal de la famille sur le consentement ;
  • Maltraitance d'enfant – commettre un acte interdit ou un acte punissable au détriment de l'enfant par toute personne, y compris un employé de l'école, ou menacer le bien-être de l'enfant, notamment en négligeant l'enfant ou en ne s'acquittant pas de ses devoirs ;
  • Coordonnateur de la SPM – un employé nommé par le directeur, dont la tâche est de superviser la mise en œuvre des dispositions des Normes pour la protection des mineurs (SPM). Le champ d'action et les tâches détaillées du coordonnateur de la SPM sont précisés au chapitre 9 de la SPM ;
  • RGPD – Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27.4.2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE ;
  • Données personnelles du mineur – toutes les informations permettant l’identification du mineur au sens de l’article 4(1) du RGPD
  • Loi sur la protection des mineurs – Loi du 28.7.2023 modifiant la loi – Code de la famille et de la tutelle et certaines autres lois (Journal des lois de 2023, article 1606) ;
  • Registre – Registre des délinquants sexuels
  • Base pour l’inscription des données au registre – Agis du 13 mai 2016 sur la lutte contre les menaces d'infractions sexuelles et la protection des mineurs (c'est-à-dire du 21.03.2024, Journal des lois de 2024, point 560)
  • SPM – ce document appelé Normes pour la protection des mineurs a été introduit à la Cambridge School of English Sp. z oo
  • Plan de soutien – un plan préparé et mis en œuvre sur la base des dispositions du chapitre 6 du SPM.

2. Règles assurant des relations sécurisées entre le Mineur et le Personnel de l'École, notamment les comportements interdits envers les mineurs

2.1. Il est du devoir de tous les employés de l'école, quelle que soit leur forme d'emploi, de veiller à la sécurité et au confort des mineurs pendant leur séjour à l'école. Il est inacceptable de recourir à la violence contre les mineurs sous quelque forme que ce soit. Les employés traitent chaque mineur avec le respect et l'attention qui lui sont dus, les aident à surmonter les difficultés, en tenant compte de leurs capacités de développement, de leur état de santé, de leurs capacités résultant d'un handicap et de leurs besoins éducatifs. Les employés traitent chaque mineur de manière égale, indépendamment de son sexe, de son orientation sexuelle, de ses capacités/handicaps, de son origine sociale, ethnique, culturelle, religieuse et de sa vision du monde. Dans leurs contacts avec les mineurs, les employés de l'école promeuvent les principes de « haute culture personnelle » et de « bonnes manières » et s'efforcent de façonner des attitudes correctes. 

2.2. Les employés sont tenus de lire, d'accepter et de soutenir les règles énoncées dans le SPM, ce qu'ils confirment en soumettant une déclaration écrite, dont le modèle est joint en annexe 3 au SPM.

2.3. Un employé qui est témoin d'abus envers des mineurs par des adultes ou d'autres mineurs est tenu d'en informer la personne responsable et/ou d'agir conformément à la procédure d'intervention applicable décrite au chapitre 5 du SPM. Les employés doivent être prêts à expliquer les procédures ou situations spécifiques auxquelles ils ont participé et qui donnent lieu à un soupçon raisonnable de violation des règles énoncées dans le SPM. Une attention particulière doit être portée aux mineurs qui ont subi diverses formes d'abus et de maltraitance, notamment sexuelles, physiques ou de négligence. Face à des signaux inquiétants, les employés sont tenus d'intervenir avec sensibilité, mais fermeté, et d'aider le mineur à comprendre l'importance des limites personnelles.

3. Communication entre les employés et les mineurs

Un employé de l’école qui communique avec un mineur doit établir des relations saines et bonnes, notamment en : 

  • Rester calme, compréhensif, patient et empathique ;
  • Traiter le mineur avec respect ;
  • Écouter attentivement le mineur et donner une réponse adaptée à la situation et à l’âge du mineur ;
  • Faire preuve de compréhension envers les difficultés et les problèmes du mineur ;
  • Maintenir à chaque fois une relation professionnelle avec le Mineur, en utilisant une communication et des actions envers le Mineur adaptées à la situation et à son âge ;
  • Préserver l’intégrité physique du mineur – ne pas recourir à la violence sous quelque forme que ce soit ;
  • Au cours de la résolution du conflit, veiller à une communication qui donne au Mineur un sentiment de justice et de sécurité émotionnelle et psychosociale ;
  • Prendre des mesures visant le bien et l’intérêt du Mineur ;
  • Entreprendre des activités éducatives à l’égard des mineurs, visant à façonner des attitudes correctes ;
  • Ne pas humilier le mineur, ne pas le manquer de respect, l'humilier ou l'insulter ;
  • Respecter le droit du mineur à ressentir et à parler de ses émotions ;
  • Ne pas élever la voix, sauf si cela résulte d'une situation qui menace la sécurité du mineur
  • Ne pas recourir à des menaces ou à du chantage sous quelque forme que ce soit contre le Mineur ;
  • Respect de la dignité et de l’estime de soi du Mineur ;
  • Ne pas divulguer d’informations sensibles sur les mineurs à des personnes non autorisées ;
  • Respect du droit à la vie privée du mineur ;

S’il est nécessaire de déroger au principe de confidentialité en lien avec la nécessité de protéger le Mineur, expliquez la situation et les raisons de l’action.

S’il est nécessaire de parler au Mineur en privé, l’Employé laisse entrouverte la porte de la pièce où se déroule la conversation ou demande à l’autre employé d’être présent lors d’une telle conversation.

4. Comportements interdits envers les mineurs

Dans les communications entre Employés et Mineurs, il est interdit de :

  • Utiliser une relation de pouvoir ou un avantage physique contre le Mineur (par exemple, intimidation, coercition, menaces) ;
  • D'employer toute forme de violence physique à l'encontre du Mineur, notamment : frapper, donner la fessée, pousser, pousser, pincer, tirer les oreilles, frapper des objets, lancer des objets sur le Mineur, lui tirer les cheveux, lui tordre les bras, restreindre sa liberté de mouvement, prendre des objets, détruire des choses ;
  • Appliquer toute forme de violence psychologique au Mineur, notamment : humiliation, humiliation, injures, ridicule, isolement, omission, abaissement du statut de l'Étudiant dans le groupe, de son estime de soi, stigmatisation de l'Étudiant en raison de sa santé, de ses résultats scolaires, de son apparence, de son orientation sexuelle, de sa vision du monde ou de sa situation financière, adresser des remarques insultantes ou des menaces au Mineur
  • Y compris la diffusion de dessins, de photos et de films offensants qui ridiculisent l’étudiant, la diffusion de tout matériel humiliant l’étudiant ;
  • Utiliser des déclarations sexuellement suggestives qui violent la dignité d’un mineur, par exemple le sexe, le corps, l’apparence, les vêtements à connotation sexuelle ;
  • Utiliser des commentaires discriminatoires, y compris des commentaires basés sur le genre ;
  • Utiliser des mots vulgaires ;
  • Raconter des blagues et des plaisanteries inappropriées ;
  • Faire des propositions sexuelles ou pornographiques au Mineur, y compris en partageant de tels contenus ;
  • Publier des photos privées ou d’autres informations sur le Mineur et sa famille sur les réseaux sociaux personnels, sans le consentement de l’intéressé ;
  • Divulguer toute information sensible sur le mineur – sur sa famille, sa situation économique, sa santé, sa garde et sa situation juridique
  • Porter atteinte à la vie privée du mineur, si la situation ne l'exige pas
  • Accepter des cadeaux de l'étudiant et de son parent/tuteur (les exceptions sont les petits cadeaux occasionnels liés aux vacances de l'année scolaire, par exemple des fleurs, des boîtes de chocolats, des cadeaux de contribution, etc.) ;
  • Établir une relation amoureuse, romantique ou sexuelle avec l'Étudiant, ainsi que faire des propositions de nature inappropriée ou ambiguë comprise par l'Étudiant ; cela comprend également les commentaires à caractère sexuel, l'utilisation de blagues, l'utilisation de gestes sexuellement suggestifs, et il est interdit de fournir à l'Étudiant du contenu érotique et pornographique quelle que soit sa forme ;
  • Cacher des informations sur la possibilité de relations caractérisées notamment par le phénomène d'engouement de l'employé pour un étudiant ou de l'employé pour un étudiant. Tout signal de ce type doit être communiqué au directeur de manière à garantir le respect de la dignité des personnes impliquées dans la situation.

5. Contact physique avec le mineur

  1. Le contact physique avec le mineur doit être limité et adapté à la relation entre l'employé et le mineur
  2. Le contact physique avec le Mineur ne peut résulter d’une relation d’autorité,  
  3. Le contact physique avec l’étudiant ne peut être caché.
  4. Il est interdit de porter atteinte à l’intégrité personnelle de l’étudiant.
  5. L'employé se comporte de manière appropriée et sans ambiguïté, c'est-à-dire qu'il ne touche pas l'élève, ne le caresse pas, ne le caresse pas de manière intime.
  6. Le salarié est tenu d'utiliser son jugement professionnel pour écouter, observer, noter la réaction du mineur et lui demander la permission d'avoir un contact physique (ex : toucher, étreindre). Le salarié est conscient que même avec de bonnes intentions, un contact physique peut être mal interprété par le mineur ou par des tiers.
  7. L'employé ne doit pas se livrer à des jeux tels que : des chatouilles, des combats simulés, des jeux physiques brutaux, etc.
  8. Un employé qui a connaissance qu'un mineur a subi un préjudice (par exemple, des violences physiques ou sexuelles) est tenu de faire preuve d'une prudence particulière dans ses contacts avec le mineur, en faisant preuve de compréhension et de sensibilité.
  9. Lors d'un entretien individuel avec un mineur, l'employé doit veiller au confort du mineur en laissant la porte entrouverte ou en assurant la présence d'un autre employé. 
  10. Dans des cas justifiés, avec le consentement des parents/tuteurs légaux, le contact physique du salarié avec un mineur, notamment une personne handicapée, est autorisé. Ce contact peut inclure une aide aux activités d'hygiène, à la prise de repas ou au déménagement.

6. Contact entre les employés et les étudiants en dehors des heures de travail

  1. En règle générale, les contacts avec l'étudiant doivent avoir lieu pendant les heures de travail et porter sur des objectifs entrant dans le cadre des fonctions de l'employé.
  2. Si l'employé doit rencontrer l'étudiant ou son parent/tuteur légal en dehors des heures de travail, l'employé en informe le directeur et les parents/tuteurs légaux de l'étudiant doivent accepter un tel contact.
  3. Il est interdit d'inviter l'Étudiant au domicile du Salarié et de le rencontrer en dehors des heures de travail. 
  4. La forme appropriée de communication avec l'étudiant en dehors des heures de travail est : e-mail professionnel, téléphone professionnel, communicateur d'entreprise, registre électronique). 
  5. L'employé ne doit pas contacter l'étudiant en utilisant des canaux de communication privés (par exemple, téléphone privé, courrier électronique, messagerie instantanée, profils de réseaux sociaux) 
  6. Si les employés entretiennent des relations sociales ou familiales avec les parents/tuteurs légaux de l'étudiant, ils sont tenus de garder confidentielles toutes les informations concernant les autres étudiants et leurs parents/tuteurs légaux.

7. Principes de relations sûres entre mineurs

  1. Il est du devoir du mineur de respecter les principes moraux et les normes sociales
  2. Il est interdit d'utiliser la violence verbale, physique et psychologique contre quiconque pour quelque raison que ce soit. 
  3. Le comportement agressif est inacceptable
  4. Un étudiant qui est témoin de l'utilisation d'une quelconque forme d'agression ou de violence par un ou plusieurs autres étudiants est tenu de réagir, par exemple en avertissant les employés ou d'autres adultes, en aidant la personne victime de violence, en la protégeant.
  5. Les élèves sont tenus de respecter les droits et libertés personnels de leurs pairs, leur droit à leurs propres opinions, à faire des erreurs, à leurs propres points de vue, à leur apparence et à leur comportement – ​​dans le cadre des normes et des valeurs socialement acceptées.
  6. L'étudiant ne viole pas les droits des autres étudiants, reconnaît et respecte leur droit à être différent en raison de son origine, de son âge, de son sexe, de son orientation sexuelle, de ses caractéristiques physiques, de son handicap, de son origine ethnique, géographique, nationale, de sa religion, de son statut économique.
  7. L'étudiant maintient une culture élevée dans ses contacts avec les autres personnes, y compris les étudiants. Il utilise des phrases polies, est poli, serviable, compréhensif et tolérant.
  8. L'étudiant ne se moque pas, ne se moque pas des faiblesses des autres étudiants, ne les ridiculise pas, ne les critique pas.
  9. L'étudiant contrôle son comportement et ses émotions lorsqu'il exprime des jugements et des opinions; est gentil avec les autres étudiants et les employés, n'utilise pas de vulgarités, parle d'une manière calme qui n'offense ni ne blesse personne.
  10. L'étudiant accepte et respecte les autres étudiants. Il construit des relations appropriées en éliminant la concurrence entre les étudiants dans divers domaines de la vie, la compréhension mutuelle et la résolution constructive et non violente des problèmes et des conflits entre eux.
  11. L'étudiant est ouvert aux points de vue et aux opinions des autres étudiants. 
  12. L’élève fait preuve de compréhension envers les difficultés et les problèmes de ses camarades et leur propose de l’aide.
  13. L’étudiant exprime ses propres opinions, évaluations et visions du monde d’une manière exempte d’agressivité et de violence et sans causer de tort à quiconque. 
  14. Si un élève est victime d’agression ou de violence, il peut recevoir de l’aide à l’École, selon les procédures en vigueur à l’École.

8. Règles et procédure à suivre en cas de suspicion d'abus ou d'information sur un abus envers un mineur

La personne chargée de recevoir les signalements intervient après avoir reçu des informations sur des abus envers un Mineur ou sur un soupçon d'abus envers un Mineur et appelle les parents/tuteurs du Mineur qui a un soupçon raisonnable qu'il a pu être ou est victime d'un préjudice et les informe de ses soupçons.